Что работает, что лежит и как выглядели последние 90 дней, без приукрашивания.
Руководитель ИТ открывает страницу статуса в понедельник. У каждой услуги есть текущее состояние и полоса за последние 90 дней. Четверг показывает серый пробел: в тот день мониторинг был выключен. AverDesk никогда не закрашивает день зелёным по умолчанию. Странице, которая признаёт, чего не знает, люди верят.
Интернет-магазин работает на десяти серверах. Девять в норме, один падает. Магазин показывается как падающий, потому что именно это видят покупатели. Когда объекты сгруппированы, группа берёт худший статус среди своих участников.
Страница показывает то, что действительно записано: проверки от ваших мониторов и агентов, аварии и обслуживание, которые вы внесли. Она не выдумывает процент доступности. Если для квартального отчёта нужна цифра, 90-дневная полоса даёт дни, которые можно посчитать.
Операторы сверяют с ним то, что говорит очередь. Руководитель ИТ отвечает на «как прошёл прошлый месяц», не собирая отчёт. А поскольку страница живёт в том же приложении, что и инвентаризация с очередью, красный четверг ведёт к обращению, которое его вызвало.
Подключите свои проверки, и 90-дневная полоса начнёт заполняться. Бесплатный план, без карты.
