Що працює, що лежить і як виглядали останні 90 днів, без прикрашання.
Керівник ІТ відкриває сторінку статусу в понеділок. У кожної послуги є поточний стан і смуга за останні 90 днів. Четвер показує сіру прогалину: того дня моніторинг був вимкнений. AverDesk ніколи не зафарбовує день зеленим за замовчуванням. Сторінці, яка визнає, чого не знає, люди вірять.
Інтернет-магазин працює на десяти серверах. Дев’ять у нормі, один падає. Магазин показується як такий, що падає, бо саме це бачать покупці. Коли об’єкти згруповані, група бере найгірший статус серед своїх учасників.
Сторінка показує те, що справді записано: перевірки від ваших моніторів і агентів, аварії та обслуговування, які ви внесли. Вона не вигадує відсоток доступності. Якщо для квартального звіту потрібна цифра, 90-денна смуга дає дні, які можна порахувати.
Оператори звіряють із ним те, що каже черга. Керівник ІТ відповідає на «як минув минулий місяць», не збираючи звіт. А оскільки сторінка живе в тому самому застосунку, що й інвентаризація та черга, червоний четвер веде до звернення, яке його спричинило.
Підключіть свої перевірки, і 90-денна смуга почне заповнюватися. Безкоштовний план, без картки.
