Політика використання cookie

Редакція від 12 жовтня 2026 року

1. Що таке cookie

Cookie це невеликий текстовий файл, який сайт зберігає у вашому браузері. Коли ви відкриваєте сайт наступного разу, браузер повертає його назад, і сайт пам’ятає ваше налаштування або розуміє, що ви вже заходили. Одні cookie потрібні, щоб сайт працював. Інші допомагають нам зрозуміти, як сайтом користуються.

Ця політика стосується сайту averdesk.com. Сервіс AverDesk має власні правила, вони описані в розділі 6.

2. Які cookie є на сайті

• Суворо необхідні. Без них сайт не запам’ятає базових налаштувань, наприклад вашої мови й вибору щодо cookie. Вони працюють завжди й не потребують згоди.
• Аналітичні. Допомагають нам бачити, які сторінки читають і де відвідувачі губляться, щоб зробити сайт зрозумілішим. Використовуються лише з вашої згоди.

Рекламних cookie та cookie соцмереж ми не використовуємо.

3. Суворо необхідні cookie

Ці cookie запам’ятовують обрану мову і те, чи погодилися ви на аналітику, щоб сайт не питав знову на кожній сторінці. Вони містять лише ці налаштування, а не ваше ім’я чи контакти. Зберігаються до одного року.

Члени нашої команди, які входять, щоб керувати сайтом, також отримують стандартні cookie для входу. Звичайні відвідувачі їх ніколи не отримують.

Форма зворотного зв’язку не встановлює cookie. Як ми обробляємо надіслані повідомлення, описано в Політиці конфіденційності.

4. Аналітичні cookie

З вашої згоди ми використовуємо сервіс аналітики, щоб у зведеному вигляді розуміти, скільки людей заходить на сайт, які сторінки вони відкривають, скільки часу проводять, з якого пристрою і звідки прийшли. Аналітичні cookie містять випадковий ідентифікатор, а не ваше ім’я чи email, і зберігаються до двох років. Ми не використовуємо ці дані, щоб встановити вашу особу чи показувати рекламу.

Доки ви не погодитеся, аналітика не завантажується і жодні аналітичні дані не збираються.

5. Чого ми не використовуємо

• Жодних рекламних cookie, ретаргетингу чи пікселів відстеження.
• Жодних віджетів соцмереж, які встановлюють cookie інших компаній.

6. Сервіс AverDesk

Коли ви реєструєтеся або входите в сервіс AverDesk, він використовує власні суворо необхідні cookie, щоб зберігати вхід і захищати сесію. Без них працювати з обліковим записом неможливо. Рекламних cookie сервіс не використовує. Його використання регулюють Ліцензійна угода та Політика конфіденційності.

7. Як надати або відкликати згоду

Під час першого візиту сайт запитує, чи погоджуєтеся ви на аналітичні cookie. Прийняти й відхилити рівноцінні варіанти: сайт працює однаково. Змінити рішення можна будь-коли за посиланням «Налаштування cookie» внизу сторінки.

8. Як керувати cookie в браузері

Ви також можете переглянути, заблокувати або видалити cookie в налаштуваннях браузера, зазвичай у розділі конфіденційності. Приватне вікно видаляє cookie, коли ви його закриваєте. Якщо видалити cookie, сайт працюватиме далі; він може знову запитати вашу мову та вибір щодо cookie.

9. Зміни політики

Ми оновимо цю сторінку, коли зміняться cookie, якими ми користуємося. Дата чинної редакції вказана на початку. Якщо зміна потребуватиме вашої згоди, ми попросимо її на сайті.

10. Контакти

Питання про cookie чи ваші дані: support@averdesk.com.