01
Окрема база даних для кожної.
ІТ-компанія обслуговує п’ятьох клієнтів (MSP, постачальник керованих послуг). Кожен клієнт це окрема організація в AverDesk із власною базою даних. На рівні сховища нічого не спільне, тож сервери одного клієнта не можуть з’явитися у списку іншого через помилку у фільтрі. Ми, вендор, не маємо доступу всередину ваших організацій.
Те саме працює для холдингу з кількома дочірніми компаніями або для однієї компанії, яка хоче тримати робоче середовище і тестовий майданчик окремо.
02
Багато організацій, один рахунок.
Одна підписка вміщує кілька організацій плюс одну або більше демо-організацій, щоб безпечно пробувати. Скільки саме, залежить від плану: Standard одна, Pro три, Extended п’ять, Enterprise за домовленістю. Якщо перейдете на менший план, наявні організації залишаться.
03
Хто що бачить і хто що може.
Команди визначають, які активи людина бачить. Ролі визначають, що вона може з ними робити. Ці речі налаштовуються окремо, тож той самий інженер редагує все у клієнта А і лише переглядає у клієнта Б. Запрошення може нести права на один об’єкт: підрядник отримує один сервер, а не всю інфраструктуру.
04
Відмова пояснює себе сама.
Те, до чого людина не має доступу, просто не з’являється в її списках. Сірих заблокованих рядків, над якими треба ламати голову, немає. Коли дію відхилено, повідомлення каже чому, тож адмін отримує менше питань «чому я цього не бачу». Одна людина рахується один раз у всіх організаціях, хоч би в скількох вона працювала.
05
Закладено від самого початку.
Паролі та ключі лишаються на сервері і ніколи не потрапляють у браузер. Якщо хтось викраде сесію входу, це буде помічено. Платформа працює в контейнерах, а резервні копії шифруються і за розкладом надсилаються до вашого сховища (FTPS), із відновленням, коли воно потрібне. Якщо все має жити на ваших власних серверах, для цього є план OnPrem, за бажання з вашим брендом.