Сергій, єдиний адмін у компанії на 60 людей, будує на тарифі Free справжній реєстр і карту того, що від чого залежить, і його відпустка перестає бути ризиком.
Один адміністратор
Сергій єдиний айтішник у компанії на шістдесят людей. Він знає кожен сервер, кожну мережу й кожну ліцензію, і саме в цьому проблема: його два тижні відпустки це ризик для всієї компанії. Він хоче справжній реєстр, а не ще один документ, який застаріє, і не хоче платити, поки той не доведе свою користь.
На якому сервері база бухгалтерії? Яка мережева розетка веде до переговорної? Коли закінчується ліцензія антивіруса? Сергій знає. Ніхто інший не знає. Минулого разу, коли його не було, офіс-менеджер Марк перезавантажив не ту машину, і бухгалтерія втратила пів дня.
Тариф Free дає одну організацію, одну демоорганізацію й одного IT-користувача, а також одноразовий 45-денний пробний період Standard. Картка не потрібна. У демоорганізації вже є приклади даних, тож Сергій спершу роздивляється, а свою організацію створює, коли розуміє, як усе влаштовано.
Сервери, мережеві адреси, програми, ліцензії, облікові записи, офіси (мовою IT: хости, IP-адреси, підмережі, програмне забезпечення, ліцензії, облікові записи, локації). Ctrl+K знаходить що завгодно за назвою. О 22:00 рятує темна тема. Те, що є в старій таблиці, він імпортує файлом CSV, решту вводить вручну. Історія кожного поля зберігає, що й коли внесли.
Сергій пов’язує речі між собою: цей сервер запускає базу бухгалтерії, база обслуговує «Бухгалтерію», а та належить до «Фінансів» (хост, екземпляр послуги, послуга, продукт). Він один раз задає, які види зв’язків дозволені. Якщо випадково утвориться петля, AverDesk відмовить і покаже точний шлях цієї петлі. Тепер картки працюють як документація: які порти зайняті, які зовнішні сервіси задіяні, де резервний майданчик. Усе це записано, а не лише в його пам’яті.
Перед відпусткою Сергій переходить на Standard, щоб Марк отримав власний вхід як другий IT-користувач. Коли програма бухгалтерії починає гальмувати, Марк відкриває AverDesk замість того, щоб гадати. Він бачить, на якому сервері база і що ще від неї залежить, тож перезавантажити не ту машину тепер набагато важче. Нічого не ламається. У вересні Сергій може лишитися на Standard або повернутися на Free: перехід на менший тариф зберігає організацію й усе, що в ній є.
